Ivanne Jeanjean
Sophrologue Certifiée
Professeur Particulier
Politique de confidentialité
La politique de confidentialité, c’est un peu comme une promesse que nous vous faisons :
celle de respecter et de protéger les informations personnelles que vous choisissez de partager avec moi.
Sur ce site, cela concerne uniquement les données que vous me transmettez via la page de contact — votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail — afin que nous puissions répondre ou convenir d’un rendez-vous ensemble.
Comme chaque pays a ses propres règles en matière de protection des données, cette politique suit la réglementation en vigueur, et notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) qui encadre le traitement des informations personnelles en Europe, m'engageant à traiter vos données avec soin, discrétion et respect, comme nous le faisons déjà dans l’accompagnement que nous vous proposons.
Alors, quels types d'informations je recueilles?
Je reçois, collectes, et gardes uniquement les informations personnelles que vous saisissez sur la page de contact de mon site internet, à savoir :
votre nom,
prénom,
numéro de téléphone et adresse e-mail.
Ces données sont recueillies exclusivement dans le but de pouvoir répondre à vos demandes de contact ou de prise de rendez-vous. Aucune autre information personnelle, de navigation ou de paiement n’est collectée sur notre site.
Les données personnelles que vous me communiquez sont traitées avec la plus grande confidentialité et sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement.
Pourquoi je recueille ces informations
personnelles ?
Je vous demande ces quelques informations (nom, prénom, e-mail, téléphone) uniquement pour pouvoir :
Vous recontacter suite à votre message envoyé via la page "Contact"
Fixer un rendez-vous ou répondre à vos questions
Assurer un suivi simple et personnalisé de nos échanges
Et bien sûr, respecter les obligations légales en matière de protection des données.
Je ne collecte aucune donnée à des fins publicitaires, ni à des fins statistiques, et je ne partage jamais vos informations avec des tiers.
Comment je stocke, utilise et protège vos informations personnelles ?
Mon site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui me permet de proposer une présence en ligne simple et sécurisée.
Lorsque vous m’écrivez via le formulaire de contact, vos informations (nom, prénom, e-mail, téléphone) peuvent être stockées de manière sécurisée dans les outils proposés par Wix, tels que leur base de données protégée par un pare-feu.
Je n’utilise ces données que pour répondre à vos demandes, et je ne les partage avec personne. Il n’y a pas de système de paiement en ligne sur mon site, donc aucune information bancaire n’est collectée.
Wix, en tant que prestataire, respecte des standards élevés en matière de sécurité et de confidentialité, ce qui contribue à protéger vos informations tout au long de leur traitement.
Comment je communique avec vous ?
Je peux vous contacter si vous m’avez laissé un message via le formulaire de contact.
Sinon, vous avez mes coordonées en pied de page.
Dans ce cas, je vous répondrai par téléphone, selon les informations que vous avez partagées et la nature de votre demande.
Je ne vous enverrai pas de messages publicitaires, de newsletters automatiques ni de questionnaires.
Mon objectif est simplement d’échanger avec vous de manière claire, respectueuse et personnalisée, dans le cadre de notre prise de contact ou d’un éventuel rendez-vous.
Est-ce que j’utilise des cookies ?
Comme beaucoup de sites internet, mon site utilise des cookies.
Ce sont de petits fichiers enregistrés sur votre navigateur, qui permettent, par exemple, de mémoriser certaines préférences ou de mieux comprendre comment le site est consulté (comme les pages visitées ou la durée de visite).
Ces cookies sont principalement utilisés à des fins techniques et statistiques, via la plateforme Wix, afin d'assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience des visiteurs.
Je ne collecte pas personnellement ces données et je ne les utilise pas pour faire du suivi publicitaire ou pour analyser votre comportement de manière individuelle. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que je conserve ou utilise vos informations personnelles, vous pouvez simplement me le faire savoir à tout moment.
Il vous suffit de m’envoyer un message à l’adresse suivante : [ivannejeanjean@gmail.com]
Ou un courrier à : [5 Bd de La Pierre Blanche, 11000 Carcassonne]
Je m’engage à respecter votre demande dans les meilleurs délais et à supprimer vos données, sauf si une obligation légale m’impose de les conserver.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de m’adapter à l’évolution du site ou des obligations légales. Je vous invite donc à la consulter régulièrement.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.
S’il s’agit de changements importants, je veillerai à vous en informer clairement ici, afin que vous sachiez quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et, le cas échéant, dans quelles circonstances elles pourraient être partagées.
Questions et coordonnées
Si vous avez la moindre question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont je traite vos données, n’hésitez pas à me contacter.
Et si vous souhaitez que je supprime vos informations, vous pouvez m’écrire à :
[ivannejeanjean@gmail.com]
ou par courrier à : [5 Bd de la Pierre Blanche, 11000 Carcassonne]
Je suis à votre écoute et m’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.